【025曾仕强】组织行为学-出色的中层主管21lj 124171

曾仕强是中国式管理大师，全球华人中国式管理第一人，台湾兴国管理学院校长、英国牛津大学管理哲学荣誉博士、英国莱斯特大学管理哲学博士、美国杜鲁门大学行政管理硕士、国立台湾师范大学教育学学士；专研中、美、日管理比较；易经在管理上的应用；中、西管理思想比较；人际关系与沟通；中国人的民族性与管理；人伦关系与企业伦理；着有《中国管理哲学》、《二十一世纪易经管理法》、《胡雪岩成功秘笈》等百种管理着作；

1．中坚并非中间，而是夹在上下之间，坚韧又稳固
2．承上启下，为关键性的枢纽所在，确保永不断层
3．上承经营策略，下有作业完成责任，为运转轴心

中层管理详细目录：

第一集 中层主管的特性
本集要点：
1．最好称为中坚，以承受上压下顶的苦楚
2．是承上启下的关键性枢纽，十分艰难
3．让上级觉得可靠、安全、有效
4．使员工觉得公正、合理、能乾
5．使上级安心、下级热心
6．自己也要称心如意，乐在其中
第二集 中层主管的承上启下
本集要点：
1．承上是心目中有上司的表现
2．首先要和顶头上司处好才能施展才能
3．站在上司的立场和上司沟通
4．替上司分忧分劳而不拍马屁
5．公私事宜都应该尽力帮忙
6．及时向上级报告使其安心
第三集 中层主管的枢纽作用
1．不可不服从，但要避免盲目顺从
2．坚持原则，不可不刚但方法要柔
3．把上级的经营转化、落实在作业上面
4．做好目标管理
5．破解各部门间的本位主义
6．以自动积极带动整体互动