最新 推荐 热门 标签专题栏目
加盟代理 购买VIP 插件市场亲子教育企业管理市场营销致富创业成功励志人力管理服装服饰实用技术学习窍门健康养生百家讲坛其他讲座财务资本战略管理绩效管理生产物流品质管理管理素质领导艺术人物案例MBA课程品牌营销销售技巧门店连锁客户服务演讲口才沟通谈判个人发展团队管理NLP潜能国学讲座易经风水电影学职场形象礼仪股票讲座保险行业时间管理金融频道心理催眠文明讲堂和谐家庭魅力女性瑜伽健身美食文化理财频道电影学管理财经郎眼员工培训家居建材餐饮酒店房产行业汽车行业其他行业幼教课堂外语学习大学课程开放课程中学课堂考研资料世界历史高中课程书法美术武术体育美容化妆音乐舞蹈专题专辑安全管理采购管理中层管理医药医院佛学精讲执行力国外课程经理修炼小学课程记忆训练读书解书股票基础选股教程股票培训短线炒股K线知识期货培训说服力行销学微营销单词记忆书法讲座商业模式读书讲座情绪管理
资源简介：
以服务为竞争力的企业，服务是企业的生命线。如何通过绩效考核体系提升服务质量，创造更多的利润？如何成功构建与运营绩效考核系统？如何设计不同层级的 KPI指标体系？如何设计岗位考核表，使考核更加科学、合理？如何使考核体系具有激励性？如何运用绩效评估体系不断改善企业的经营业绩？朱老师在《服务行 业绩效考核》课程里将一一为您解答以上困惑。
讲师：朱会友
创吉威公司资深顾问，致力于人力资 源管理技术运用领域的研究，重视国际化与本土化的结合，重视行业与行业之间先进经验的整合，课程设计既有理论高度又有实战性。在六年的顾问生涯中，为广东 移动、广州电信、深圳纽科利核电工程有限公司、真功夫全球华人餐饮连锁、广东粤晶高科股份有限公司等10多个行业的20多家企业提供咨询服务，为德美化 工、联友科技、中捷通信等200多家企业提供内训服务。
《服务行业绩效考核》课程大纲：
一、服务行业绩效考核常见问题分析
二、正确认识服务行业绩效考核
三、服务行业绩效考核系统建立与运营的KSF
四、服务行业三层级KPI指标体系构建（上）
五、服务行业三层级KPI指标体系构建（下）
六、服务行业考核表精细化管理
七、服务行业考核激励机制设计
八、服务行业绩效评估与反馈
17.0 MB
545次浏览
股票讲座
1.71 MB
543次浏览
股票讲座
9.71 MB
465次浏览
股票讲座
0.99 MB
682次浏览
股票讲座
5.74 MB
976次浏览
股票讲座
1.03 MB
259次浏览
股票讲座
评论摘要(共 0 条，得分 0 分，平均 0 分)
发表评论
分享您的观点，留下宝贵意见