资源简介:
《如何做一名优秀的业务主管》讲述了优秀的业务主管需要从业务骨干中培养,如何从业务骨干做到管理者?说到底就是从“我干”顺利过渡至“我们干”。本课程以管理基础、管事篇、理人篇三个单元的丰富内容帮助已是业务骨干的你洞悉管理的内涵,学会从多角度认识管理者角色,掌握如何进行团队建设与冲突管理、如何克服管理沟通中的倾听障碍、如何使用激励的六个常备按钮等管理技能,从而顺利成长为合格乃至优秀的管理者。
朱宪,南京大学管理学硕士,企业职业经理人任职资格培训讲师,先后在高校任教,企业集团担任高管,目前为上海、南京、苏州多家管理咨询(顾问)公司高级讲师,曾受邀担任苏州广电总台财经类节目《财富对话》的企划与嘉宾主持。主要研究领域包括管理技能、职业化、TTT与企业文化实务,曾培训的客户包括上海通用汽车、苏州金龙汽车、明基电通、北京华联、神州数码、香港天贸服饰、苏州松下系统科技、长城证券、中国银行太仓支行,朱老师强调对受训企业培训需求的深入调研与分析,给出个性化的培训内容,培训形式多样,授课幽默风趣,强调寓教于练。
适合对象:企业全体员工、业务骨干、中基层管理干部、后备管理干部等。
课程目录:
01 管理认知
02 管事篇——管理角色(上)
03 管事篇——管理角色(下)
04 理人篇——团队建设与冲突管理
05 理人篇——如何克服管理沟通中的倾听障碍
06 理人篇——激励的六个常备按钮
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