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诚商数据>在线讲座>餐饮酒店>【杨坤】非五星级客户服务 99680 播放:1394

【杨坤】非五星级客户服务 99680

类型：国产软件大小：653 MB 编辑：尊贵代理时间：2012-04-13 06:58:44

【杨坤】非五星级客户服务讲座内容简介：
【讲座视频在线播放】内容介绍：

课程提纲

第一部分服务三法宝

第二部分非五星级客户服务流程
一、我拿什么来面对你我的客户
二、明明白白客户的心
1.组成客户需求的三个维度
2.迅速的找到客户需求
3.揭开需求表

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