【孟小权】精确管理 100951

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【孟小权】精确管理讲座内容简介：
【孟小权】精确管理

讲师：孟小权
格式：rm

孟小权，
著名服务业国际质量标准认证专家、北京旅游学院客座教授、北京导游大赛评委、国家注册质量管理体系高级审核员，孟小权是连获三届全国导游翻译大赛金牌和先进工作者称号的“十佳”导游员。曾受到[3][4][5]李鹏、朱鎔基等党和国家领导人员的接见。他擅长讲授语言艺术、精确管理、质